Polityka Tajemnic Dworu

§1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest KingBooster Kingdom. Kontakt w sprawach ochrony danych jest możliwy poprzez serwer Discord Królestwa lub wiadomość e-mail na adres wskazany w sekcji kontakt.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§2. Jakie Dane Zbieramy

W ramach świadczenia usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Identyfikatory konta Discord — nazwa użytkownika i ID, używane do identyfikacji przy zakupie i obsłudze wsparcia.
• Dane płatnicze — numer transakcji, metoda płatności. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
• Dane techniczne urządzenia — specyfikacja sprzętu (CPU, GPU, RAM) przekazywana dobrowolnie w celu lepszej diagnostyki i optymalizacji.
• Dane komunikacyjne — wiadomości przesłane przez ticket support na Discordzie w kontekście realizacji usługi.

§3. Cele Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówionej usługi optymalizacyjnej lub budowy PC.
• Obsługa zapytań i wsparcia technicznego.
• Rozpatrywanie reklamacji i realizacja zwrotów zgodnie z Gwarancją Zwrotu Złota.
• Prowadzenie programu partnerskiego (afiliacja) i wypłata prowizji.
• Spełnienie obowiązków prawnych (np. rozliczenia podatkowe).

§4. Okres Przechowywania

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane transakcyjne — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).
• Dane komunikacyjne — przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że toczy się postępowanie reklamacyjne.
• Dane techniczne urządzenia — usuwane natychmiast po zakończeniu sesji optymalizacyjnej.

§5. Prawa Poddanego

Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane.
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do przenoszenia — możesz uzyskać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.

Aby zrealizować powyższe prawa, skontaktuj się z nami poprzez serwer Discord lub ticket wsparcia.

§6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie komunikacji, ograniczony dostęp do danych oraz regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa.